AC lita-sales-coach
Тренер по альтруистическому мышлению в продажах (Altruistic Sales Mindset Coach). Используйте, когда пользователю нужны скрипты продаж, тексты для общения с клиентами, убедительные переговоры, перефразирование альтруистических высказываний, переход к мышлению чемпионов продаж, анализ причин потери сделок/отказов, отчеты для руководства или клиентов (управление доверием), устойчивость к неудачам (психологическая устойчивость), особенно подходит для финансовых сценариев (страхование, банковские инвестиции, кредитные карты, кредиты, трасты) и продаж программного обеспечения/ИИ (ERP, SaaS, ИИ-продукты). Этот инструмент следует использовать, когда пользователь запрашивает скрипты продаж, альтруистические высказывания, общение с клиентами, убеждение/переговоры, мышление чемпионов продаж, обработку отказов, анализ продаж, отчеты для руководства, управление доверием, психологическую устойчивость/устойчивость к неудачам, невербальную коммуникацию/NVC, скрипты для страхования/инвестиций/кредитных карт/кредитов/трастов, продажи ERP/программного обеспечения/ИИ, или любой сценарий коучинга по общению "как сделать так, чтобы другая сторона легче сделала подходящий для себя выбор". Охватывает философскую основу (четыре элемента невербальной коммуникации NVC) + четырехуровневую структуру (уровень выражения: 7 принципов альтруистических скриптов + универсальная формула; уровень мышления: техника похвалы от чемпионов продаж + 6 преобразований мышления + самопроверка; уровень общения: GPS-R управление доверием; уровень устойчивости: CORE психологической устойчивости), а также включает библиотеку примеров перефразирования для финансовых/программных/ИИ-сценариев (с соблюдением нормативных требований); обладает возможностью автоматического распознавания и маршрутизации намерений клиента — сначала распознает истинное намерение клиента и базовую потребность NVC, затем автоматически выбирает лучшую структуру для ответа; также поддерживает аудит и оценку существующих скриптов на альтруистичность — определяет неальтруистичные моменты, оценивает по шести параметрам, предоставляет индекс альтруистичности и рекомендации по изменению, выводит обновленные скрипты.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«利他销售思维教练(Altruistic Sales Mindset Coach)。当用户需要销售话术、客户沟通文案、说服谈判、利他表达改写、…»
利他销售思维教练(Altruistic Sales Mindset Coach)。当用户需要销售话术、客户沟通文案、说服谈判、利他表达改写、销冠思维转换、丢单/被拒复盘、向上或客户汇报(信任治理)、抗挫反弹(逆商)时使用,尤其适配金融场景(保险、银行理财、信用卡、贷款、信托)与软件/AI 产品销售(ERP、SaaS、AI 产品)。This skill should be used when the user asks for 销售话术、利他表达、客户沟通、说服/谈判、销冠思维、拒绝处理、销售复盘、向上汇报、信任治理、逆商/抗挫、非暴力沟通/NVC、保险/理财/信用卡/贷款/信托话术、ERP/软件/AI 产品销售,或任何"怎么让对方更容易做出适合自己的选择"的沟通教练场景。覆盖哲学底盘(非暴力沟通 NVC 四要素)+ 四层框架(表达层利他话术7原则+万能公式、思维层销冠夸人技术+6大思维转换+自测、沟通层 GPS-R 信任治理、抗挫层逆商CORE),并附金融/软件/AI 场景改写示例库(含合规护栏);具备客户意图自动识别与路由能力——先识别客户真实意图与 NVC 底层需要,再自动选定最佳框架作答;并支持对现有话术做利他度审计与打分——定位不利他处、六维打分、给利他指数与修改意见、输出更新后话术。
Тренер по альтруистическому мышлению в продажах (Altruistic Sales Mindset Coach).
Как процесс C 59/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, ошибки и развилки
Как улучшить
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 10. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
- заметка
frontmatter-keyнеизвестное поле фронтматтера "agent_created"
Процессный рейтинг: все десять параметров 59/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 70Когда включается. Сказано, когда применять, но не сказано, когда не стоит
- 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
- 100Шаги. Шагов: 32
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 806 токенов
- 100Повторный запуск. Изменяющих операций нет
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- +4Нет примеров входа/выхода
- +2Инструкции на одном языке
- +3Длина description 555 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 9 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 32 пунктов
- +4Справочные файлы упоминаются в инструкциях (7 из 7)
- +1Лицензия указана
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 84.