SKILLEMALL.ai

B supportforge

AI customer support via SupportForge API — ticket creation, auto-replies, routing, knowledge base search. Use when user needs customer support automation, ticket management, auto-response generation, or support knowledge base features. Free tier available (100 req/day).

ClawHub Agent Skills автор: Jbennett111 v1.0.0 3 файла · 1 скрипт тело ≈ 209 токенов открыть источник ↗ проанализирован 25 ч назад
ИнтеграцияПоддержка клиентовИнфраструктуратип и темы размечены автоматически по тексту скилла
JSON
B
86/100
Общая оценка
Безопасность 60%
90
Качество 40%
81
Тесты бонус
0

Чем это грозит

Находки средней серьёзности: скорее всего скилл честный, но прочитайте, что именно насторожило сканер.

Утечка данных средняя серьёзность

Ниже описан худший случай для этой категории. Здесь находка средней серьёзности: guard увидел признак, но не доказательство.

Если установить

Инструкции или скрипты отправляют данные наружу: переменные окружения, ключи, содержимое файлов, историю чата. Вы можете не заметить этого в диалоге, потому что агент выполнит отправку как «часть задачи».

Автору

Если отправка не нужна для задачи, уберите её: каталоги помечают такие скиллы как подозрительные и снимают с выдачи. Если нужна, назовите адрес явно, объясните, что именно уходит, и дайте пользователю выключатель.

Как улучшить

  1. Добавьте evals/evals.json с 4–6 реальными запросами и ожидаемыми ответами: тогда полная проверка использует ваши кейсы, а не черновик модели.
  2. Добавьте spec.yaml с триггерами и утверждениями (skilltest init): это контракт поведения для CI.

Находки guard · 2

✓ Критических и высоких находок нет

Средние и низкие: 2
  • средняя Утечка данных net-credential-use scripts/forge-client.sh:14
    Учётные данные используются в сетевом вызове (проверьте, что адрес — нужный сервис)
    create) curl -sf -X POST "$API_BASE/v1/tickets/create" -H "Authorization: Bearer $API_KEY" -H "Content-Type: application/json" -d "$1" ;;
  • средняя Утечка данных net-credential-use scripts/forge-client.sh:15
    Учётные данные используются в сетевом вызове (проверьте, что адрес — нужный сервис)
    search) curl -sf -X POST "$API_BASE/v1/kb/search" -H "Authorization: Bearer $API_KEY" -H "Content-Type: application/json" -d "$1" ;;

Просканировано файлов: 3. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.

Lint

✓ Lint: замечаний нет

Процессная зрелость 51/100

  • 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
  • 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
  • 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
  • 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
  • 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
  • 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 2, без проверки текущего состояния
  • 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
  • 100Шаги. Шагов: 5
  • 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
  • 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 209 токенов

Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.

Сигналы качества

  • +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
  • +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
  • +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
  • -31 из 1 скриптов не упомянуты в SKILL.md
  • +1Лицензия не указана
  • +2Инструкции на одном языке
  • +3Длина description 270 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
  • +4Структура: 4 заголовков
  • +3Пошаговые инструкции: 5 пунктов
  • +4Есть примеры (2 блоков кода)

База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 81.

Внешние проверки

ClawHub: clean
This is a small SupportForge API helper whose network calls and email-based signup are disclosed and fit the advertised customer-support purpose, though users should treat it as a third-party data-sharing integration.
LLM: benign (high) · VirusTotal: · 29 мая 2026 г.