SKILLEMALL.ai

AC china-ecommerce-customer-service

Генератор скриптов для китайских онлайн-магазинов. Используйте, когда пользователю нужны скрипты для обслуживания клиентов для Taobao, JD, Pinduoduo. Поддерживает ответы на запросы, обработку жалоб, послепродажное обслуживание, ответы на отзывы. 淘宝客服、京东客服、拼多多客服、客服话术。

машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«中国电商客服话术生成器。Use when user needs customer service scripts for Taobao, J…»

中国电商客服话术生成器。Use when user needs customer service scripts for Taobao, JD, Pinduoduo. Supports inquiry replies, complaint handling, after-sales service, review responses. 淘宝客服、京东客服、拼多多客服、客服话术。

ClawHub Agent Skills автор: ToBeWin v1.0.0 MIT-0 3 файла тело ≈ 1 078 токенов Открыть источникclawhub.ai проанализирован 2 дн назад

Генератор скриптов для китайских онлайн-магазинов.

Как процесс C 53/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, когда включается, входы и предусловия

АнализаторПоддержка клиентовИнфраструктуратип и темы размечены автоматически по тексту скилла
JSON
Технический рейтинг
A
94/100
безопасность, качество, тесты
Безопасность 60%
100
Качество 40%
85
Прогон на моделях
не было
Процессный рейтинг
C
53/100
Есть пробелы
Результат и критерий готовности вес 14
0
Входы и предусловия вес 11
0
Ошибки и развилки вес 10
0
три самых слабых из десяти параметров · все десять

Как улучшить

    Для прогона на моделях — необязательно
    • Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
    • spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.

    Находки guard · 0

    ✓ Критических и высоких находок нет

    Просканировано файлов: 3. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.

    По спецификации Agent Skills

    ✓ По спецификации Agent Skills замечаний нет

    Процессный рейтинг: все десять параметров 53/100

    • 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
    • 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
    • 0Ошибки и развилки. Линейный процесс без обработки сбоев
    • 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
    • 20Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
    • 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
    • 100Шаги. Шагов: 19
    • 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
    • 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 1078 токенов
    • 100Повторный запуск. Изменяющих операций нет

    Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.

    Сигналы качества

    • +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
    • +4Описание не говорит, когда скилл НЕ применять (ложные срабатывания)
    • +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
    • +2Инструкции на одном языке
    • +3Длина description 190 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
    • +4Структура: 14 заголовков
    • +3Пошаговые инструкции: 19 пунктов
    • +4Есть примеры (4 блоков кода)
    • +1Лицензия указана

    База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 85.

    Внешние проверки

    ClawHub: clean
    This is a text-only Chinese ecommerce customer-service reply helper with no account access, executables, credentials, persistence, or hidden behavior found.
    LLM: benign (high) · VirusTotal: · 29 мая 2026 г.