AC call-script-coach
Используйте перед любым сложным телефонным звонком, которого вы опасаетесь или который имеет высокие ставки — звонок в службу поддержки для оспаривания комиссии, переговоры о счете, холодный звонок клиенту, сообщение плохих новостей поставщику, звонок арендодателю по поводу ремонта, споры со страховой компанией или обработка звонков по взысканию долгов — создает ветвящийся сценарий звонка из вашей ситуации (цель, рычаги воздействия, запасной план), генерирует деревья возражений→ответов для конкретных контраргументов, которые вы услышите, создает одностраничный печатный справочный лист и включает режим практических тренировок, который играет другую сторону и оценивает ваши ответы.
машинный переводПоказать оригиналСкрыть оригинал«Use before any difficult phone call you're anxious about or that has s…»
Use before any difficult phone call you're anxious about or that has stakes — calling customer service to dispute a fee, negotiating a bill, cold-calling a client, delivering bad news to a vendor, calling a landlord about repairs, insurance disputes, or handling collections calls — builds a branching call script from your situation (goal, leverage, fallback), generates objection→response trees for the specific counter-arguments you'll hear, produces a one-page printable cheat sheet, and includes a practice-drills mode that plays the other side and scores your responses.
Используйте перед любым сложным телефонным звонком, которого вы опасаетесь или который имеет высокие ставки — звонок в службу поддержки для оспаривания…
Как процесс C 59/100 · Есть пробелы — слабые места: результат и критерий готовности, входы и предусловия, повторный запуск
Как улучшить
- Свои кейсы (evals/evals.json, 4–6 реальных запросов с ожидаемыми ответами): тогда полная проверка прогонит именно их, а не черновик от модели.
- spec.yaml с триггерными фразами и утверждениями — контракт поведения для CI; `skilltest init` создаст шаблон.
Находки guard · 0
✓ Критических и высоких находок нет
Просканировано файлов: 6. Улики замаскированы. Пометки в серых чипах объясняют, почему серьёзность понижена.
По спецификации Agent Skills
✓ По спецификации Agent Skills замечаний нет
Процессный рейтинг: все десять параметров 59/100
- 0Результат и критерий готовности. Не сказано, что считать результатом
- 0Входы и предусловия. Не сказано, что нужно иметь на входе
- 0Отчётность по ходу. Скилл ничего не сообщает по ходу работы
- 30Повторный запуск. Изменяющих операций: 9, без проверки текущего состояния
- 50Когда включается. Не сказано, при каком запросе скилл включается
- 50Ошибки и развилки. Развилок: 0, есть раздел про ошибки
- 100Инструменты и файлы. Внешние инструменты не нужны
- 100Шаги. Шагов: 28
- 100Согласованность. Имя и обязательные поля на месте
- 100Стоимость исполнения. Тело инструкции 1719 токенов
Всё перечисленное измерено по тексту скилла, а не оценено моделью: цифры проверяемы. Вес параметра тем больше, чем чаще из-за него процесс встаёт.
Сигналы качества
- +5В description нет примеров фраз, по которым скилл должен срабатывать
- +3Формат ответа не описан: модель каждый раз решает сама
- -41 справочных файлов, но SKILL.md на них не ссылается: модель их не откроет
- +2Инструкции на одном языке
- +4Описание говорит, когда скилл НЕ применять
- +3Длина description 576 символов: достаточно сигнала, не съедает бюджет
- +4Структура: 9 заголовков
- +3Пошаговые инструкции: 28 пунктов
- +4Есть примеры (4 блоков кода)
- +3Все 1 скриптов описаны в инструкциях
- +1Лицензия указана
База качества 70; замечания lint вычитаются, сигналы прибавляют до 100. Итог: 88.