SKILLEMALL.ai

Рейтинг скиллов

19 скиллов. Оценка A–F складывается из безопасности (60%) и качества (40%), тесты дают бонус. Рейтинг пополняется автоматически из открытых каталогов.

19
#ОценкаСкиллБаллы ▾Безоп.КачествоПроцессТестыПопулярностьОбновлён
1A
Manage Alibaba Cloud Cloud Call Center (CCC) via OpenAPI/SDK. Use whenever the user is working on CCC operations such as instance/resource management, configuration updates, status checks, and trouble
981009480↓ 1 92211 мая 2026 г.
2A
Manage Alibaba Cloud Contact Center AI (ContactCenterAI) via OpenAPI/SDK. Use whenever the task involves Contact Center AI resource lifecycle operations, configuration changes, status queries, or trou
981009480↓ 1 88511 мая 2026 г.
3A
Use when managing Alibaba Cloud Cloud Call Center (CCC) via OpenAPI/SDK, including the user is working on CCC operations such as instance/resource management, configuration updates, status checks, and
981009474↓ 56711 мая 2026 г.
4A
Use when managing Alibaba Cloud Contact Center AI (ContactCenterAI) via OpenAPI/SDK, including the task involves Contact Center AI resource lifecycle operations, configuration changes, status queries,
981009474↓ 55811 мая 2026 г.
5A
Manage Alibaba Cloud Cloud Call Center (CCC) via OpenAPI/SDK. Use for listing resources, creating or updating configurations, querying status, and troubleshooting workflows for this product.
981009459★ 1416 июн. 2026 г.
6A
Manage Alibaba Cloud Contact Center AI (ContactCenterAI) via OpenAPI/SDK. Use for listing resources, creating or updating configurations, querying status, and troubleshooting workflows for this produc
981009459★ 1416 июн. 2026 г.
7A
Triage call-centre and voice support transcripts into summaries, sentiment, urgency, routing queues, and follow-up actions. Use for OpenClaw-ready Grok/voice contact centre workflows for councils, cli
931008352↓ 58111 мая 2026 г.
8A
Handle customer calls with scripts, issue resolution, escalation protocols, and interaction logging.
901007453↓ 99411 мая 2026 г.
9A
Build a labeled IVR voice pack for a phone tree: welcome, menu, hold, transfer, after-hours, and error prompts in one consistent brand voice. This phone tree voice studio and hotline voiceover shop re
941008566↓ 1876 дн назад
10A
Use when the user asks to review a contact centre conversation against the CRM record and the quality checklist, or says: оцени разговор оператора, проверь звонок по чек-листу, сверь расшифровку с кар
96100919715 ч назад
11A
Handle customer calls with scripts, issue resolution, escalation protocols, and interaction logging.
901007453★ 1416 июн. 2026 г.
12B
呼叫中心,来电管理 + 智能分配。
841006139↓ 62411 мая 2026 г.
13B
AI-powered intelligent customer service for banking and securities — covers FAQ answering, account inquiry, transaction guidance, complaint handling, and 7x24 automated support. Built for China financ
821005649↓ 7432 дн назад
14B
Indexed by skills.sh from cinience/alicloud-skills
861006641★ 510 июл. 2026 г.
15B
Indexed by skills.sh from cinience/alicloud-skills
861006641★ 510 июл. 2026 г.
16B
> Заменяет оператора 1-й линии на 60-80%. Полноценный AI-отдел поддержки клиентов: автоматическая категоризация обращений, SLA-трекинг с алертами, эскалационная матрица L1→L2→L3, sentiment analysis, 1
761003945↓ 58818 мая 2026 г.
17B
> Заменяет оператора 1-й линии на 60-80%. Полноценный AI-отдел поддержки клиентов: автоматическая категоризация обращений, SLA-трекинг с алертами, эскалационная матрица L1→L2→L3, sentiment analysis, 1
761003945↓ 55111 мая 2026 г.
18B
> Заменяет оператора 1-й линии на 60-80%. Полноценный AI-отдел поддержки клиентов: автоматическая категоризация обращений, SLA-трекинг с алертами, эскалационная матрица L1→L2→L3, sentiment analysis, 1
751003845↓ 65111 мая 2026 г.
19C
> Заменяет оператора 1-й линии на 60-80%. Полноценный AI-отдел поддержки клиентов: автоматическая категоризация обращений, SLA-трекинг с алертами, эскалационная матрица L1→L2→L3, sentiment analysis, 1
741003445↓ 58411 мая 2026 г.